Toezicht door de IGJ: wat jij als diëtist moet weten
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd houdt toezicht op de kwaliteit en veiligheid van zorg en ondersteuning in Nederland. Ook diëtisten vallen onder dit toezicht. In sommige situaties ben je als diëtist of andere zorgverlener zelfs verplicht om een melding te doen bij de IGJ. Op deze pagina lees je wanneer je moet melden, hoe je dat doet en wat de NVD voor je kan betekenen.
Wat doet de IGJ?
De IGJ ziet erop toe dat zorgverleners veilige en verantwoorde zorg bieden. De inspectie houdt toezicht op basis van wetten (zoals de Wkkgz en de Wet BIG) en veldnormen. De IGJ ontvangt jaarlijks duizenden meldingen en signalen van zorgverleners, patiënten en organisaties. Op basis daarvan onderzoekt de inspectie of er sprake is van risico’s voor de kwaliteit van zorg en grijpt waar nodig in.
Wanneer moet of kun je melden?
Er zijn verschillende soorten meldingen. Sommige zijn verplicht, andere niet. Hieronder lees je per type melding wat het is, wanneer je moet melden en hoe je dat doet.
1. Calamiteit (verplichte melding)
Een calamiteit is een onverwachte gebeurtenis die heeft geleid tot ernstig lichamelijk of psychisch letsel of zelfs overlijden van een cliënt. Je moet een calamiteit binnen 3 werkdagen melden bij de IGJ.
Voorbeeld: Een cliënt krijgt een ernstige allergische reactie na een verkeerd voedingsadvies waarbij cruciale informatie uit het dossier over het hoofd werd gezien.
2. Geweld in de zorgrelatie (verplichte melding)
Als een zorgverlener zich schuldig maakt aan fysiek, psychisch of seksueel geweld richting een cliënt, moet dit gemeld worden bij de IGJ. Dit geldt ook als je een ernstig vermoeden hebt.
Voorbeeld: Een collega-diëtist maakt discriminerende opmerkingen of grensoverschrijdende aanrakingen bij een cliënt.
3. Ontslag wegens disfunctioneren (verplichte melding)
Wordt een collega-diëtist ontslagen of zijn werkzaamheden beëindigd vanwege ernstig disfunctioneren, dan moet de werkgever (of opdrachtgever) dit melden.
Voorbeeld: Een diëtist wordt ontslagen omdat zij meerdere keren adviezen gaf die in strijd waren met professionele standaarden en herhaaldelijk patiëntveiligheid in gevaar bracht.
4. Andere melding (vrijwillige melding)
Je kunt ook vrijwillig iets melden bij de IGJ als je je zorgen maakt over de kwaliteit van zorg of het gedrag van een zorgverlener of instelling. Denk aan structurele fouten, misstanden of risico’s die cliënten kunnen schaden.
Voorbeelden:
- Je ziet dat een collega ten onrechte de titel ‘diëtist’ gebruikt zonder daartoe bevoegd te zijn (titelmisbruik).
- Je hebt het vermoeden dat een diëtist zorg levert die stelselmatig onder de norm ligt.
- Je werkt in een instelling waar de hygiëne structureel tekortschiet, ondanks interne signalering.
Hoe doe je een melding?
- Bepaal het soort melding (calamiteit, geweld, disfunctioneren of andere).
- Ga naar de juiste meldpagina via bovenstaande links.
- Vul het digitale meldformulier in. In sommige gevallen heb je je KvK-nummer nodig.
- Voeg relevante informatie toe, zoals een feitelijke beschrijving en eventueel documenten.
- Na indiening ontvang je een bevestiging van de IGJ. Afhankelijk van de ernst kan de IGJ contact opnemen voor vervolgonderzoek.
Wat kan de NVD voor je betekenen?
De NVD ondersteunt diëtisten bij professioneel en verantwoord handelen. Twijfel je of je een melding moet doen, of wil je advies over hoe je dit zorgvuldig aanpakt? Dan kun je bij de NVD terecht voor:
- Toelichting op wet- en regelgeving, zoals de Wkkgz en BIG
- Praktisch advies bij meldplichtige situaties
- Verwijzing naar relevante richtlijnen en IGJ-documentatie
- Vertrouwelijk overleg bij ethische dilemma’s
Neem bij vragen contact op met de beleidsadviseur van de NVD via bureau@nvdietist.nl.
Deze informatie is gebaseerd op officiële bronnen van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Controleer bij twijfel altijd de actuele informatie op de website van de IGJ.